眉毛サロンは、プロのアイブロウリストの高い技術により、美しい眉デザインを手に入れられる場所です。プロの技術で眉を整えると見違えるほど顔立ちが変わります。仕上がりの満足度も高いことことから、リピートする人も多いです。しかし、なかには眉毛サロンに通うことを途中でやめる人がいます。
今回の記事では、眉毛サロンに通っていたけれど、やめた理由をアンケートで調査しました。眉毛サロンをやめた理由が気になる人は、ぜひチェックしてみてください。
アンケート概要
- 調査方法：街頭インタビューにてアンケート調査
- 調査対象者：10代～30代の東京都在住の女性
- 調査人数：180人
- 有効回答数：100人
- 調査実施期間：2023年10月20日～10月27日
- 調査機関：眉毛とまつ毛の美容室
調査サマリー
- 眉毛サロンをやめた理由第1位は料金の高さ（55%）！通う理由がなくなる人も多い
- 眉毛サロンの初回料金は「4,000円台（36%）」！安い眉毛サロンは選ばれやすい傾向あり
- 2回目以降は「上がった」が74%と過半数を超える割合に！値段が高くなるのもやめる理由のひとつか
- 施術に不満がある人は少数派！施術内容が原因でやめる人は少ない？
- 通い続けると眉デザインが定着すると知っていた人は「47%」！約半数の人が定着を知らないという結果に
- 眉毛サロンをやめたけれど、また通いたい人の割合は「83%」！きっかけがあればリピートする人が多い模様！
調査詳細
Q1.眉毛サロンをやめた理由は何ですか？
眉毛サロンをやめた理由は「料金が高かったから（55%）！予算が厳しくなるとやめどきとなると推察
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| 料金が高かった | 55人 |
| 通う理由がなくなったから | 27人 |
| 理想のスタイルにならなかった | 13人 |
| その他 | 5人 |
「料金が高かった（55%）」を筆頭に「通う理由がなくなったから（27%）」が第2位となっています。「理想のスタイルにならなかった（13%）」と、眉毛サロンの施術に不満をもってやめた人もいるようです。
その他では「施術に時間がかかるから」「予約がとりづらかった」という施術以外の不満点もあり、お店や施術の下調べなども重要なポイントとなっていると分かります。
クロス集計①眉毛サロンに通うきっかけは何ですか？
眉毛サロンに通うきかけは「眉に悩みがあったから（46%）」が第1位！人生の一大イベントも通う理由に
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| 眉に悩みがあったから | 46人 |
| イベントががあったから | 37人 |
| 眉毛サロンに興味をもったから | 13人 |
| その他 | 4人 |
眉毛サロンに通うきっかけは「眉に悩みが合ったから（46%）」、「イベントがあったから（37%）」、「眉毛サロンに興味をもったから（13%）」ということが判明しました。
眉毛サロンは、眉の悩みを解決するために行く人が多いようです。また、結婚式などの一大イベントを前に、キレイな眉にしたいと考える人も。元々、眉毛サロンに興味をもっていたという人もいました。その他の理由としては、友人にすすめられたからという人もいます。
Q2.通っていた眉毛サロンの初回料金は？
眉毛サロンの初回料金は「4,000円台」が最多！2位は「3,000円台（32%）」という結果に
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| 4,000円台 | 36人 |
| 3,000円台 | 32人 |
| 5,000円台 | 24人 |
| 6,000円以上 | 8人 |
眉毛サロンの初回料金は「4,000円台」が36%と最も多く、次いで「3,000円台」が32%となりました。次いで「5,000円台（24%）」、「6,000円以上（8%）」と続きます。
4,000円以下の眉毛サロンに通う率は過半数を超えており、なるべく低コストで通いたいという人が多いことが分かります。サービスや施術内容を優先する人は、5,000円以上になる傾向があるようです。
クロス集計②眉毛サロンではどんな施術を受けましたか？
眉毛サロンでは「ワックス脱毛＋間引き（56%）」を受ける人が多い！キレイな眉にするための王道施術が人気
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| ワックス脱毛＋間引き | 56人 |
| ワックス脱毛 | 41人 |
| その他 | 3人 |
眉毛サロンの施術は「ワックス脱毛＋間引き（56%）」、「ワックス脱毛（41%）」を受けている人が多いと分かりました。
ワックス脱毛＋間引きは、多くの眉毛サロンが採用している施術方法です。そのため、施術を受けている人が多いという結果に。また、ワックス脱毛のみというサロンもあることから、単独での施術も半数近くいるということが分かりました。その他では、シェーバー処理での施術を受けたとの回答もありました。
Q3.2回目以降は値段が上がりましたか？
リピートすると値段が「上がった（74%）」と回答した人が7割！値段の上昇がやめどきとなることも？
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| 上がった | 74人 |
| 変わらなかった | 23人 |
| 下がった | 3人 |
眉毛サロンの2回目以降の値段は「上がった（74%）」が過半数を超えています。「変わらなかった（23%）」「下がった（3%）」というサロンは少数派ということが分かります。
眉毛サロンはリピートの場合、値段が上がる確率が高いと言えます。この結果から、コストをおさえたい人にとっては、値段がアップするのは厳しいといえるでしょう。これがやめどきとなる人も多いです。
クロス集計③眉毛サロンはリピートしましたか？
リピート率は約半々という結果に！眉毛サロンを初回でやめる人も多い模様
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| リピートした | 44人 |
| リピートしなかった | 56人 |
眉毛サロンに通うのをやめた人に2回目以降リピートしたたかお聞きしたところ、「リピートした（44%）」、「リピートしなかった（56%）」ということが分かりました。
眉毛サロンは1回だけ通う人が多いようです。そのため、1回目以降通う場合は、また何かきっかけがないと厳しいのかもしれません。リピートしてやめた人のなかには、次第に通わなくなったという意見がありました。
Q4.眉毛サロンの施術に不満はありましたか？
眉毛サロンの施術に不満はない人が多数派！施術が原因となってやめることは少ない模様
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| はい | 6人 |
| いいえ | 94人 |
眉毛サロンの施術自体に不満があるかという問いに「いいえ」と答えた人が94%、「はい」と答えた人が6%となりました。
多くの人が、眉毛サロンの施術に満足しているようです。施術内容がやめる理由となる可能性は低いとも考えられます。
クロス集計④眉毛サロンの良かった点は何ですか？
眉毛サロンの良かった点は「接客・サービス（49%）」！「施術内容（42%）」も高い支持を得る結果に
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| 接客・サービス | 49人 |
| 施術内容 | 42人 |
| 店内の雰囲気 | 7人 |
| その他 | 2人 |
眉毛サロンの良かった点をお聞きしたところ「接客・サービス（49%）」、「施術内容（42%）」、「店内の雰囲気（7%）」という結果になりました。
眉毛サロンの丁寧な接客・サービスが、通うのをやめた人の心に残っているようです。施術内容に関するところも、印象に残りやすいと言えるでしょう。
Q5.眉毛サロンに通い続けると、体に眉デザインが定着すると知っていましたか？
眉デザインの定着を知っている人は「はい（47%）」！半数近くが知らないという調査内容に
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| はい | 47人 |
| いいえ | 53人 |
眉デザインが定着すると知っている人は「はい（47%）」、「いいえ（53%）」という結果になりました。
およそ半分の人が眉デザインが定着するということを知らないようです。もし知っていたら、定着まで眉毛サロンに通い続けた可能性があるでしょう。
クロス集計⑤どんな眉デザインが好きですか？
トレンド感のある「平行眉（53%）」が人気！華やかな「アーチ眉（33%）」も多数！
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| 平行眉 | 53人 |
| アーチ眉 | 33人 |
| ストレート眉 | 10人 |
| 上がり眉 | 4人 |
どんな眉デザインが好きかお尋ねしたところ「平行眉（53%）」、「アーチ眉（33%）」、「ストレート眉（10%）」、「上がり眉（4%）」という結果になりました。
ナチュラル系の平行眉の人気が高く、さまざまな雰囲気の人に好まれているようです。角度で印象を変えやすいアーチ眉と答える人も多くいらっしゃいました。
Q6.また眉毛サロンに通いたいですか？
眉毛サロンにまた通いたい人は約8割！きっかけがあればリピートする可能性大！
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| はい | 83人 |
| いいえ | 17人 |
眉毛サロンをやめたけれど、また通いたい人は全体の83%。もう眉毛サロンに通うことを検討していない人は17%となりました。
機会があれば、また通いたい人が多いということが分かります。施術内容に不満をもっていない人が多いという結果からも、眉毛サロンの満足度自体は高いと言えるでしょう。
クロス集計⑥どんな理由があれば再度眉毛サロンに行きますか？
眉毛サロンは「イベントがあったら（45%）」また行く可能性あり！環境の変化も重要な要素
| 回答 | 回答人数 |
|---|---|
| 何かイベントがあったら | 45人 |
| 環境が変わったら | 30人 |
| 値段が安かったら | 21人 |
| その他 | 4人 |
どんな理由があれば眉毛サロンに再度通うかお聞きしたところ「何かイベントがあったら（45%）」、「環境が変わったら（30%）」、「値段が安かったら（21%）」という理由が主なものでした。
一度眉毛サロンに行くのをやめると、イベントなどがないと再度通うきっかけはつかみにくいようです。また、環境の変化から再度通いにくい人も。その他では、近くにオープンしたら考えるという意見もありました。
眉毛とまつ毛の美容室が分析
・眉毛サロンの値段は高いと思われている
眉毛サロンをやめる理由は、料金の高さが大きな理由となりました。眉毛サロンの値段相場は、約3,000～5,000円といわれています。しかし、初回料金は安いけれども、2回目以降（リピート）の値段が高く設定されている眉毛サロンが多く、何度も通い続けるのは予算的に厳しくなる背景があるようです。
・眉毛サロンの施術が定着すると知らない人が多い
眉毛サロンは、約4～5回通うことで、眉デザインが体に定着してくるのですが、そのことを知っているのは全体の4割程度と、過半数を割る結果となりました。1ヶ月に1回通い続けなければいけないというプレッシャーも、眉毛サロンをやめるきっかけとなるようです。
・眉毛サロンの施術に不満をもつ人は少なく、また通いたいと考える人のほうが多い
また、眉毛サロンをやめたけれど、また通いたいと答えた人は、全体の7割と高い傾向があるという結果がでました。仕上がりに関して不満をもっている人は少数派で、多くの人ができるなら眉毛サロンに通い続けたいという気持ちをもっていることが分かりました。
再び眉毛サロンに通いたい人は、約4〜5回通うことを目標にすると、眉毛サロンに通いやすくなると考えられます。眉毛とまつ毛の美容室では、全国のおすすめの眉毛サロンを紹介しているので、気になる人はぜひ参考にしてみてください。
